# Parandamisele kuluv aeg (TTR)

TTR mõõdab keskmist aega, mis kulub kliendi probleemi lahendamiseks. 

Seda saab mõõta kas päevades või tundides ja see arvutatakse välja, jagades kõikide aegade summa lahendatud juhtumite arvuga. 

Kuna pikk ooteaeg on üks suurimaid klientide rahulolematuse põhjuseid, on TTR paljudes ettevõtetes ülioluline mõõdik – mida lühem parandamise aeg, seda vähem pettunud kliente.

{% hint style="success" %}
**Hea teada:** Parandamisele kuluv aeg (TTR) hetkel ei ole veel kättesaadav Survease platvormil. Aga me arendajad juba töötavad selle kallal. Varsti on see saadav.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://survease.gitbook.io/docs-ee/alused/parandamisele-kuluv-aeg-ttr.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.