🔬
Survease Docs
  • Keel
    • Eesti
      • 🇬🇧Inglish
  • Mis on Survease?
  • Juhendid
    • Kiire start
      • Konto registreerimine
      • Esimese küsitluse seadistamine
      • Küsitluse saatmine klientidele
      • Raportid ja analüüs
      • Kliendile vastamine
    • Seadistamine
    • Tagasiside küsimine
    • Analüüs ja raportid
    • Suhtus klientidega
  • Alused
    • Kliendikogemus
      • 1. Juhend kliendikogemuse mõistmiseks
      • 2. Kliendikogemuse statistika ja trendid
      • 3. Kuidas kasutada uuringuid kliendikogemuse parandamiseks
    • Soovitusindeks (NPS)
      • Mis on soovitusindeks?
      • Soovitusindeksi metoodika
      • Soovitusindeksi mõistmine
      • Ahela sulgemine
        • Mis on suletud ahela tagasiside?
        • Mis tähtsust on ahela sulgemisel?
        • Plaani väljatöötamine
        • Ahela sulgemine (mikro vaade)
        • Ahela sulgemine (makro vaade)
    • Kliendi pingutuste skoor (CES)
    • Kliendirahulolu skoor (CSAT)
    • Parandamisele kuluv aeg (TTR)
  • Funktsioonid
    • Tagasisde kogumine
      • Üldine
      • E-maili küsitlused
      • Küsitlused lingina
      • QR koodi küsitlused
      • SMS küsitlused
      • Kiosk küsitlused
      • Integreeritud küsitlused
      • Social meedia
    • Analüüs ja raportid
    • Meeskonnatöö
    • Turvalisus ja usaldusväärsus
    • Klienditugi ja lisaarendused
Powered by GitBook
On this page
  1. Juhendid

Kiire start

PreviousMis on Survease?NextKonto registreerimine

Last updated 3 years ago

Konto registreerimine
Esimese küsitluse seadistamine
Küsitluse saatmine klientidele
Raportid ja analüüs
Kliendile vastamine