Mis on Survease?

Survease on kliendikogemuse platvorm.

Mis v├Áimaldab sinu ettev├Áttel:

1. K├╝sida klientidelt tagasisidet

Meie platvormil on mitmeid erinevaid v├Áimalusi klientidelt tagasiside k├╝simiseks. K├╝sitlused j├Áuavad klientideni e-kirjade v├Ái kodulehe kaudu, aga samuti ka QR koodi v├Ái SMSÔÇÖi abil. Meid on v├Áimalik integreerida oma ├Ąppi ja esitada k├╝simused otse oma keskkonnas. V├Ái seadista k├╝sitlusteks tahvelarvuti ja kogu tagasisidet paigaldades see m├╝├╝giletile v├Ái teenindussaali.
Selleks, et tagasiside kogumine oleks automaatne ja toimuks kohe peale tehingut, on Surveaset v├Áimalik integreerida oma kliendihaldus s├╝steemidega.
Uuri t├Ąpsemalt tagasiside kogumise v├Áimalustest:

2. Arvutame soovitusindeksi ja kuvame selle reaalajas

Survease arvutab sinu ettev├Átte soovitusindeksi, kliendi pingutuste skoori v├Ái hoopis sinu toote hinnangu. Vali millist m├Á├Ádikut enda ettev├Átte arenguks k├Áige rohkem vajad ja me kuvame selle reaalajas. Lisaks pakume suurt valikut erinevaid raporteid, mida on v├Áimalik seadistada nii, et saate need igap├Ąevaselt otse oma e-posti. K├Áik olulised n├Ąitajad on sulle alati k├Ąttesaadavad ja saad klientide muredele koheselt reageerida.
Vaata t├Ąpsemalt k├Áiki meie poolt pakutavaid anal├╝├╝si v├Áimalusi
ÔÇő

3. Sulge soovitusindeksi ahel

K├Áige olulisem samm kliendikogemuse juures on klientide murede lahendamine. Survease annab sulle v├Áimaluse suhelda kliendiga otse meie keskkonnast. Reageerida ja lahendada koheselt klientide probleemid, enne kui rahulolematu klient hakkab teie vastu t├Â├Âtama. V├Ái ├╝llata hoopis oma lojaalseid kliente nende tagasisidele vastamisega.
Vaata t├Ąpsemalt, kuidas saad kasutada Surveaset oma igap├Ąevases t├Â├Âs:
Hea teada: Kui sul on veel k├╝simusi, v├Ái soovid rohkem teada Survease platvormist, siis v├Áta julgelt meiega ├╝hendust. Aitame sind hea meelega.
ÔÇő
Kirjuta meile: [email protected]ÔÇő
Helista meile: +372 56 570 608
ÔÇő

Vaata teised materjaalid:

Kuidas alustada Survease kasutamist?

Mis on kliendikogemus, miks on see oluline?

Mis on Soovitusindeks?

Tutvu k├Áige Survease v├Áimalustega